L@s Administrador@s de Distrito pueden seguir los siguientes pasos para reactivar usuari@s.
Si su distrito utiliza Clever o alguna otra opción automatizada de listado para sincronizar alumn@s y listas en myON con su Sistema de Información de Alumn@s, no siga estos pasos para reactivar usuari@s. Asegúrese de hacer sus cambios en la base con la cual myON está sincronizado. Si necesita ayuda adicional, favor de comunicarse con soporte myON.
Si su distrito ingresa a myON a través de la página inicial de Renaissance, reactive a l@s usuari@s desde su software de Renaissance y no en myON.
- Ingrese a myON como Administrador(a) de Distrito.
- Presione Mi Distrito y después, Usuari@s.
- Seleccione el colegio que contiene al(a) usuari@ que necesita ser reactivad@.
- Presione Buscar Usuari@s.
- Ingrese el nombre, SIS ID, o nombre de usuari@ y seleccione la opción correspondiente de la lista desplegable. Ahora, presione Buscar. (Puede presionar Buscar sin ingresar información para ver la lista de usuari@s en el colegio que ha seleccionado.)
- Debera desplazarse hacia abajo hasta encontrar al(a) usuari@ cuyo estado sea “Archivad@” (resaltad@ en color rosa). Para reactivarl@, presione Restaurar.
- En la página para Restablecer, utilice la lista desplegable y seleccione el colegio en donde el/la usuari@ debe ser reactivad@. Presione Restaurar.
- Verá un mensaje en la parte superior de la pantalla (en la barra color morado), informándole que el/la usuari@ ha sido restaurad@ correctamente.