L@s Administrador@s del Colegio pueden restaurar a un(a) usuari@ siguiendo las pasos siguientes; también puede ver el video al final de este documento.
Si su distrito utiliza Clever o cualquier otra opción automatizada de listado para sincronizar alumn@s y listas en myON con su Sistema de Información de Alumn@s, no siga los siguientes pasos para restaurar usuari@s. Favor de ponerse en contacto con su administrador(a) si necesita hacer cambios.
Si su distrito tiene acceso a myON a través de la página de Renaissance, restaure a l@s usuari@s en el software de Renaissance y no directamente en myON.
- Ingrese a myON con sus credenciales de administrador(a) del colegio.
- Seleccione Mi Escuela y después, Usuari@s.
- Presione Buscar Usuari@s.
- Ingrese el nombre, apellido o SIS ID del(a) usuari@ y seleccione el criterio correspondiente de la lista desplegable junto al campo de búsqueda. Presione Buscar. Los resultados de la búsqueda mostrará todos los nombres en ese colegio y quizá también algunos que habían sido archivados (resaltados en rosa como se muestra en el ejemplo inferior).
- Presione Restaurar en la línea del(a) usuari@ como se muestra en la imagen de arriba.
- En la página de Restaurar, presione Restaurar nuevamente para restaurar al(a) usuari@. Si el/la usuari@ es un(a) alumn@, ahora podrá ser asignado a algún grupo.
También puede ver el siguiente video para aprender sobre el proceso para restaurar a un(a) alumn@: